2021 жылғы қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі есеп

Мемлекеттік көрсетілген қызметтер бойынша

2021 жылға арналған есеп

1. Жалпы ережелер

         1) Көрсетілетін қызметті берушілер туралы мәліметтер: «Ақмола облысы білім  басқармасының Аршалы  ауданы  бойынша білім  бөлімінің жанындағы Турген ауылының  «Василек»  балабақшасы» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны.

2) мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:

2021 жылы «Ақмола облысы білім  басқармасының Аршалы  ауданы  бойынша білім  бөлімінің жанындағы Турген ауылының  «Василек»  балабақшасы» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны – 46 қызметті көрсетті;

«Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетілген қызметтер саны – 0;

электрондық нұсқада көрсетілген қызметтер саны – 46;

қағаз түрінде көрсетілген қызметтер саны –0.

Білім беру саласындағы барлық мемлекеттік қызметтер тегін көрсетіледі.

3) Неғұрлым сұранысқа ие мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы ақпарат:

Білім беру саласында сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер:

«Мектепке дейінгі білім беру мекемесі балалардың құжаттарын қабылдау және тіркеу»;

• Аттестация қорғауға қызметкерлердің білім жетілдіру санасына құжат қабылдау»

   2. Қызмет алушылармен жұмыс:

  1) Мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер.

  Көрсетілетін қызметті алушылар үшін барлық қажетті ақпарат ресми интернет ресурста орналастырылған http://ds0003.arshaly.aqmoedu.kz «Ақмола облысы білім  басқармасының Аршалы  ауданы  бойынша білім  бөлімінің жанындағы Турген ауылының  «Василек»  балабақшасы» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер» бөлімінде мемлекеттік қызмет көрсету стандарттары мен ережелері орналастырылған. Сондай-ақ, барлық ведомствоға бағынысты ұйымдарда ақпараттық стендтерде мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің стандарттары мен ережелері орналастырылған. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрыш жұмыс істейді.

  2) мемлекеттік қызметтер көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді нормативтік құқықтық актілердің жобаларын жария талқылаулар туралы ақпарат.

  Қазіргі уақытта заңға тәуелді құқықтық актілердің жобаларын жария талқылау ашық нормативтік құқықтық актілердің интернет порталында жүзеге асырылады. «Ақмола облысы білім  басқармасының Аршалы  ауданы  бойынша білім  бөлімінің жанындағы Турген ауылының  «Василек»  балабақшасы» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны нормативтік құқықтық актілерді жасамайды.

  3) мемлекеттік қызметтер көрсету процесінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндіру жұмыстары, есеп беру және басқалар).

2021 жылы «Ақмола облысы білім  басқармасының Аршалы  ауданы  бойынша білім  бөлімінің жанындағы Турген ауылының  «Василек»  балабақшасы» мемлекеттік коммуналдық қазыналық кәсіпорны БАҚ және әлеуметтік желілерде есеп берілді. Ай сайынғы негізде БАҚ, қызмет көрсетушілердің интернет – ресурстары арқылы мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы халықты ақпараттандыру бойынша жұмыс жүргізіледі.

  3. Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін жетілдіру жөніндегі қызмет.

  1) Мемлекеттік қызметтер көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері.

2) мемлекеттік қызметтер көрсету саласында қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс-шаралар.

Білім беру саласында мемлекеттік қызметтерді қажетті компьютерлік техникамен қамтамасыз етілген 1 қызметкер көрсетеді.

  4. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау

  1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат.

  2021 жылы мемлекеттік қызмет көрсету туралы шағымдар түскен жоқ.

  2) мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын ішкі бақылау нәтижелері.

  Мемлекеттік қызметтерді көрсету мерзімдерін бұзу және негізсіз бас тарту анықталған жоқ.

  3) мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына қоғамдық мониторинг нәтижелері.

  2021 жылы мемлекеттік қызмет көрсету сапасына мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдерін бұзу анықталған жоқ. Мемлекеттік қызметтерді бұзушылықтарға жол бермеу бойынша шаралар қабылдануда.

Меңгеруші:                                                                Байбурина Л.Н.